培罗蒙公司服务承诺

 

一、服务理念

服务宗旨:顾客至尊、满意至上。

服务体验:穿培罗蒙西服称心、试培罗蒙西服舒心、买培罗蒙西服放心

二、服务承诺

售前服务:

 1、专业的销售人员,面对面进行售前咨询服务,最大限度提供满足客户需要的面料及产品。

2、为确保量体合适,专业的技师会为每位消费者进行智能量体和手工量体,以确保最佳服装尺寸。

售中服务:

1、专业技师确认后进行裁剪、缝制,为确保每一位顾客、特别是特体顾客能达到合体效果,安排至少一次试样。

2、按照试样结果,技师精心完成整套服装的加工,以确保精益求精。完工后及时通知顾客取衣。

3、在定制、试样、取衣过程中,我公司技术人员将全程跟随,解答顾客疑问,满足顾客要求。

售后服务:

1、因我公司造成的质量问题或未按量体尺寸制作的服装,我公司负责返修、退换或重新加工,其费用由本公司承担。 

2、在公司定制的服装,提供终身免费维修。经确认不属于产品本身质量问题,如洗涤不当、保养不良等原因造成的问题,将与消费者说明原因,根据实际情况采取一系列补救措施,适当收取费用

3、如果您有服装穿着、洗涤保养,服饰搭配方面的问题都可以来电咨询。

 

欢迎您拨打我们的服务热线:021-63333957     投诉电话:8008208158